羅元機械加緊生產(chǎn)壓條機。突如其來(lái)的疫情讓?shí)u城為數眾多的外資企業(yè)復工成為難題。員工在外省難以返回，額溫槍不到位無(wú)法開(kāi)工，原材料運輸不暢通……這些問(wèn)題都成為了擺在外企面前的“攔路虎”。青島各區市、部門(mén)通過(guò)建立微信群、一對一派駐專(zhuān)員、微信小程序等服務(wù)，助力外資企業(yè)順利實(shí)現復工復產(chǎn)。記者從市商務(wù)局了解到，截至3月3日，青島投產(chǎn)在營(yíng)外商投資企業(yè)中，已開(kāi)工企業(yè)4815家，開(kāi)工率達87.48%。省重點(diǎn)調度企業(yè)開(kāi)工率達100%，員工到崗率達87.45%。我市日資企業(yè)整體開(kāi)工率為95.80%，韓資企業(yè)整體開(kāi)工率為88.68%。派駐聯(lián)絡(luò )員一對一為企業(yè)服務(wù)疫情發(fā)生以來(lái)，防護服成為緊缺防護物資。作為生產(chǎn)防護服必需的壓條機需求量大增。我市唯一的壓條機生產(chǎn)企業(yè)、韓國獨資企業(yè)青島羅元機械有限公司，在青島市各級各部門(mén)和韓國總部的共同支持下，提前復工，累計生產(chǎn)86臺壓條機支援防護服生產(chǎn)企業(yè)。得到防護服生產(chǎn)必需的壓條機緊缺的信息后，青島市工業(yè)和信息化局迅速組織在全市范圍內排查有關(guān)生產(chǎn)企業(yè)，確定了青島羅元機械有限公司具備生產(chǎn)能力，會(huì )同即墨市工信局第一時(shí)間到企業(yè)了解情況，并緊急組織企業(yè)復工復產(chǎn)。協(xié)調企業(yè)復工復產(chǎn)急需的防護用品，解決企業(yè)員工復工后出入問(wèn)題，緊急組織3家配套企業(yè)復工為企業(yè)提供配套……在市、區兩級工信部門(mén)和企業(yè)所在地通濟街道的共同努力下，羅元機械僅用兩天就完成了復工前的所有準備工作，2月8日公司正式復工，并于復工當日一早將庫存分兩批發(fā)往煙臺市和福建省龍巖市，用于支援當地企業(yè)醫用防護服生產(chǎn)。企業(yè)復工后，青島市工信局迅速向羅元機械派駐了聯(lián)絡(luò )員，一對一靠上服務(wù)，與企業(yè)對接生產(chǎn)所需零部件、原輔料、產(chǎn)能等相關(guān)情況，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中遇到的原材料、運輸、用工等各種問(wèn)題?！笆袇^兩級工信部門(mén)協(xié)調青島錦日泰金屬材料有限公司、青島華士嘉木業(yè)有限公司、青島順豐源金屬制品有限公司、青島舉昶塑膠有限公司等配件加工、金屬加工、涂裝噴漆配套企業(yè)緊急復工為我們提供支持，目前零部件和原輔料充足，公司現正開(kāi)足馬力生產(chǎn)?！表n初祺介紹?！包c(diǎn)對點(diǎn)”對接確保世界500強順利復工青島雀巢有限公司作為世界500強企業(yè)瑞士雀巢投資企業(yè)，是我市注冊資本排名第一的外資企業(yè)，該企業(yè)奶廠(chǎng)春節期間一直不停工不停產(chǎn)。遭遇今年的新冠疫情，奶廠(chǎng)面臨巨大的安全風(fēng)險和挑戰。2月10日之后，隨著(zhù)咖啡廠(chǎng)的復工及新上嬰幼兒輔食項目的建設，該企業(yè)復工復產(chǎn)成為市商務(wù)局關(guān)注的重點(diǎn)之一。對于企業(yè)外省職工返工困難以及新上嬰幼兒輔食項目省外施工人員返程困難問(wèn)題，實(shí)行“點(diǎn)對點(diǎn)”接送和隔離保障。市商務(wù)局聯(lián)合當地轄區政府對企業(yè)省外返工人員和施工人員，不論何時(shí)，即使晚上10時(shí)冒著(zhù)風(fēng)雪，均與雀巢相關(guān)人員一起到高速路口接送，實(shí)行“點(diǎn)對點(diǎn)”對接和擔保，同時(shí)為返工人員準備酒店等住宿場(chǎng)所進(jìn)行隔離。目前，施工隊14名人員已陸續出隔離期，很快將進(jìn)入施工階段。落實(shí)政策為外企免除房租支出300萬(wàn)面對疫情，外資企業(yè)優(yōu)創(chuàng )數據技術(shù)有限公司也實(shí)實(shí)在在感受到了扶持政策的實(shí)惠。優(yōu)創(chuàng )數據是青島市規模最大的外商獨資服務(wù)貿易企業(yè)。受到此次疫情的影響，該公司與眾多外資企業(yè)一樣面臨著(zhù)員工無(wú)法及時(shí)到崗、業(yè)務(wù)中斷、防疫消殺費用支出加大等問(wèn)題，正當企業(yè)為這些問(wèn)題發(fā)愁時(shí)，市南區及時(shí)出臺了應對新冠肺炎疫情支持企業(yè)復工復產(chǎn)的9項措施，為企業(yè)解決了燃眉之急，根據規定，市南區軟件園和動(dòng)漫園兩園區內與區屬?lài)衅髽I(yè)率先簽訂房屋租賃合同的企業(yè)和新入駐企業(yè)經(jīng)過(guò)復工復產(chǎn)備案的，免收2020年2、3月份房租，4、5月份房租減半。優(yōu)創(chuàng )數據在市南區軟件園租賃辦公場(chǎng)地面積達1萬(wàn)多平方米，此項政策的落實(shí)將為企業(yè)減少300多萬(wàn)元的支出。復工后，為了降低辦公室人員密度，優(yōu)創(chuàng )數據選擇了讓員工分批返崗，隨著(zhù)疫情勢頭的初步遏制，公司也計劃3月2日全面復工?！半m然疫情對我們當下的運營(yíng)存在一些影響，但是公司今年整體的發(fā)展規劃不會(huì )改變?！瘪R偉新說(shuō)道?！巴馄髱褪帧本ㄋ膰Z(yǔ)言2月5日上午8時(shí)，青島外資企業(yè)迎來(lái)了一個(gè)特殊的小程序——“青島外企幫手”。這是市商務(wù)局依托微信打造的平臺，可以為我市外資企業(yè)提供政策咨詢(xún)、防疫物資需求提報等服務(wù)?！爸?、英、日、韓”四國語(yǔ)言，加上微信高普及、易獲取的特點(diǎn)，“青島外企幫手”上線(xiàn)以來(lái)，迅速得到了外資企業(yè)的認可?！斑@個(gè)平臺上的咨詢(xún)、投訴及相關(guān)答復內容都是實(shí)時(shí)更新的，如此暢通的信息渠道，最大限度為我們提供了便利?！币晃煌赓Y企業(yè)負責人表示。我市外資企業(yè)分布廣泛，為了確保全市外資企業(yè)享受到服務(wù)，市商務(wù)局對外企復工復產(chǎn)實(shí)行日調度，要求各級商務(wù)部門(mén)對轄內在營(yíng)外資企業(yè)、在建外資項目建立工作臺賬，會(huì )同所在鎮街幫助企業(yè)制定完善復工復產(chǎn)工作方案，通過(guò)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制解決用工、防控物資、物流交通等困難，高效率保障外企復工。建立微信群及時(shí)響應企業(yè)訴求市北區建立24小時(shí)服務(wù)值班機制，利用微信群和服務(wù)熱線(xiàn)，及時(shí)了解外資企業(yè)訴求，第一時(shí)間響應企業(yè)需求。積極協(xié)調解決企業(yè)因疫情防控導致的困難和問(wèn)題，努力做到疫情防控和生產(chǎn)兩不誤，進(jìn)一步提升服務(wù)的針對性和有效性。為解決外資企業(yè)復工的防疫物資短缺的問(wèn)題，市北區商務(wù)局積極幫助企業(yè)尋找貨源，搭建平臺，將前期建立的防疫物資企業(yè)信息庫與利群集團共享，由利群集團統一代采駐區外資企業(yè)復工所需的防疫物資，現市北區外資企業(yè)已通過(guò)利群集團訂到口罩4.79萬(wàn)個(gè)。協(xié)助青島荏原環(huán)境設備有限公司、家利曉港物業(yè)管理(青島)有限公司等企業(yè)采購額溫計14個(gè)。解答企業(yè)除防疫物資外其他咨詢(xún)問(wèn)題20余件。